Работа с потребителями

В целях оценки удовлетворенности потребителей Товарищество проводит анкетирование потребителей на предмет повышения качества оказываемых услуг.
Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан Приказом 4 –ОД от 28.08.2019 года «О делегировании функций осуществления государственного регулирования и контроля деятельности по регулируемой услуге транспортировка нефти по системе магистральных трубопроводов ТОО «Казахстанско-Китайский Трубопровод» (далее – Товарищество), делегировал Департаменту Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы (далее- ДКРЕМ по г. Алматы), функции осуществления государственного регулирования и контроля деятельности Товарищества.

ДКРЕМ по г. Алматы осуществляет прием потребителей по адресу г. Алматы, пр. Абылай Хана 74а, 1 – этаж.

Телефон: + 7(727) 271-66-39.



Согласно письму Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребители Министерства национальной экономики Республики Казахстан от 13 июня 2019 года №35-18-20/938, уполномоченным органом в сфере естественных монополий совместно с субъектом естественной монополии проводится прием потребителей.